Reduction Bonprix

Avec le développement d’Internet, bonprix.com a été la suite logique de l’activité de vente du groupe Otto Versand qui a fait auparavant de la vente par correspondance de renommée mondiale.
Pour satisfaire ses nombreux clients de tout âge et pour susciter leur intérêt et leur curiosité, le site offre en plus des rubriques richement garnies, des catalogues variées et actualisées et qui sont distribuées dans quelques pays dont fait partie la Pologne, l’Italie, la France, le Japon et les Etats-Unis.

Le point fort de Bonprix reste sans aucun doute sa démarche qualité. Au fait, chaque produit est scrupuleusement étudié par les différents staffs en vue d’en sortir le cahier de charge correspondant. La marque applique le standard Oeko Tex 100, un standard très pointu. Les fournisseurs se doivent de respecter à la lettre ces cahiers de charge, et des contrôles qualité à plusieurs maillons de la chaîne font que les produits livrés chez les clients sont les plus parfaits possible tant en matière de fabrication qu’en coupe, pour que ces derniers se sentent vraiment à l’aise dans les produits Bonprix.
Et si jamais des réclamations se produisent, le département client est tout le temps en service pour remplacer les rares défectuosités.

Le client est vraiment bien considéré chez Bonprix et pour arriver à ce stade, la maison a aussi pris en main son personnel avec une culture d’entreprise très ancrée. En outre, elle se veut aussi être un acteur dans la protection de l’environnement, et cet état d’esprit est déjà visible tout le long de la phase de production avec les matières bio comme le coton bio. L’utilisation des papiers recyclés dans les bureaux reflète aussi cette volonté de préservation de la nature, et même les bureaux des nouveaux locaux de Bonprix sont nantis de systèmes de climatisation pour réduire l’émission des gaz CFC.